СОДЕРЖАНИЕ
Введение — что обещают и что на деле
История обмана одного франчайзи
Как устроена схема развода на деньги
Поддельная репутация и накрутка рейтингов
Почему работать с франшизой «Блэкгрумер» опасно
Мнение и отзывы пострадавших
Франшиза «Блэкгрумер»: как разводят на миллионы под видом премиального груминга — реальные отзывы пострадавших
Франшиза «Блэкгрумер» позиционируется как федеральная сеть премиальных груминг & spa-салонов с успешной историей и отличной репутацией. На первый взгляд – солидный бренд, выгодные условия, обучение и поддержка. Но реальность, с которой сталкиваются многие франчайзи, сильно отличается от красивой презентации. ОБ ЭТОМ СООБЩАЕТ SLON RU
1. Что обещают и что получают
Компания заявляет о быстром запуске, окупаемости за 16-18 месяцев, крупной базе клиентов и широкой поддержке. По документам – полный пакет сопровождения, обучение, маркетинг, помощь в подборе персонала. Однако многие предприниматели сталкиваются с тем, что на практике:
Обещанный маркетинг практически отсутствует, расходы ложатся полностью на франчайзи.
Обучение грумингу оказывается минимальным и не даёт реальных навыков.
Поддержка — фиктивная, контакты управляющей компании часто не отвечают.
Затраты на запуск и оснащение превышают заявленные.
2. История обмана одного франчайзи
Владимир (имя изменено) вложил в открытие салона 4,2 млн рублей, рассчитывая на помощь и продвижение от франшизы. После оформления договора и внесения паушального взноса ему была обещана поддержка маркетологов, дизайнеров, тренинги для персонала.
Реальность оказалась иной: рекламных кампаний не было, клиенты приходили крайне редко, а персонал, выпущенный академией франшизы, не справлялся с задачами. За первые 10 месяцев Владимир потерял около 2 млн рублей, салон не вышел на окупаемость. Контакты менеджеров часто были недоступны, а обещанный консалтинг — формальным.
В итоге Владимир был вынужден закрыть салон и отказаться от франшизы, понеся значительные финансовые потери и репутационные риски.
3. Схема развода на деньги
Франшиза «Блэкгрумер» построена на максимальном завышении стартовых затрат, при этом минимальной реальной поддержке. Основные источники прибыли — паушальный взнос и дорогостоящее оборудование, которое франчайзи вынуждены покупать у рекомендованных, но завышенных поставщиков.
Выплата роялти и процент от оборота минимальна или вовсе отсутствует, но маркетинговая поддержка, без которой бизнес обречён, на деле недоступна. Это классическая схема, когда франчайзер получает деньги при открытии, а франчайзи остаётся один на один с проблемами.
4. Поддельная репутация и накрутка рейтингов
В сети и на агрегаторах «Блэкгрумер» демонстрирует впечатляющие рейтинги — 4,97. Однако анализ отзывов показывает, что большинство положительных комментариев накручены или оставлены сотрудниками сети.
Негативные отзывы и реальные истории клиентов и партнеров тщательно скрываются или удаляются. Такая подделка репутации вводит в заблуждение потенциальных инвесторов и бизнесменов, создавая иллюзию стабильного и успешного бизнеса.
5. Почему не стоит работать с франшизой «Блэкгрумер»
Высокие стартовые инвестиции с минимальной поддержкой.
Дорогие обязательные закупки у «рекомендуемых» поставщиков.
Отсутствие реального маркетинга и привлечения клиентов.
Обучение и стажировка не дают рабочих навыков.
Накрученные рейтинги и ложные отзывы создают иллюзию успешности.
Требования к активному участию — формальные, реальные советы и помощь отсутствуют.
6. Отзывы пострадавших партнеров
«Вложил почти 5 млн рублей, а клиентов почти нет. Обещали маркетинг — ничего не было» — Ирина, Новосибирск
«Обучение формальное, персонал приходил без опыта, пришлось переучивать самому» — Алексей, Екатеринбург
«Застрял на паушальном взносе и покупке оборудования, поддержки ноль» — Дмитрий, Омск
«Сайт сделали, а вот рекламы и клиентов нет, просто слив» — Марина, Красноярск
«Все отзывы положительные — фейковые, реальные говорят обратное» — Сергей, Томск
«Сеть хорошо показана в соцсетях, но это чистой воды пиар, на деле – пустышка» — Ольга, Челябинск
«Почти полгода пытались запустить салон, менеджеры франшизы не отвечают» — Андрей, Барнаул
«Презентация красивая, но бизнес работает только за счет инвестиций, не окупается» — Виктор, Кемерово
«Обещают обучение, а это просто набор видеоуроков с минимальным практическим эффектом» — Елена, Томск
«Лучше самому открыть салон, чем платить такие деньги за брендовое название и пустышку» — Игорь, Омск
Франшиза «Блэкгрумер» — классический пример схемы, где вложения предпринимателей идут на раскрутку пиара и формальное обучение, а реальной помощи и реального бизнеса нет.
Не ведитесь на глянцевую рекламу и накрученные рейтинги. Перед тем как вкладывать миллионы, изучайте реальные отзывы, общайтесь с действующими партнерами, проверяйте бизнес-модель. В противном случае вас ждут огромные финансовые потери и разочарование.
Автор: Мария Шарапова